Политика конфиденциальности

Редакция от 01.01.2026. Документ действует для сайта и сервисов Sellberri в 2026 году.

1. Общие положения

Оператор персональных данных — ООО «ВЕРЕГА». Политика применяется к сайту, web-панели, Telegram-боту и другим интерфейсам Sellberri. Используя платформу, пользователь подтверждает ознакомление с политикой.

2. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора, требований законодательства РФ, законного интереса по обеспечению безопасности сервиса, предотвращению мошенничества и рассмотрению обращений.

3. Какие данные могут обрабатываться

• ФИО или имя пользователя, никнейм, роль в сервисе;
• номер телефона, e-mail, Telegram ID/username;
• данные аккаунта: логин, зашифрованный пароль, настройки, история входов;
• данные по заданиям: товары, номера заказов, фото/скриншоты подтверждений, статусы, переписка с поддержкой;
• платёжные и расчётные сведения, необходимые для начислений и выплат;
• для продавцов — сведения о магазине, API-ключи/токены, идентификаторы кабинетов и технические данные интеграции;
• технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, дата и время действий, логи безопасности, данные устройства и браузера.

4. Цели обработки

• регистрация, авторизация и предоставление доступа к платформе;
• создание, выполнение, проверка и закрытие заданий;
• начисление кэшбэка, комиссий, бонусов и выплат;
• поддержка пользователей, рассмотрение споров и претензий;
• интеграция с маркетплейсами и синхронизация данных продавцов;
• обеспечение безопасности, антифрод-контроль, предотвращение нарушений;
• исполнение требований закона, бухгалтерского и налогового учёта;
• улучшение качества сервиса, аналитика и информирование пользователей.

5. Cookie и аналитика

Платформа может использовать cookie и похожие технологии для авторизации, сохранения настроек, защиты от несанкционированного доступа, статистики и улучшения интерфейса. Пользователь может ограничить cookie в браузере, но часть функций может работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• хостинг-провайдерам, сервисам рассылок, платёжным и банковским партнёрам;
• маркетплейсам и API-сервисам при подключении интеграций продавцом;
• подрядчикам технической поддержки и информационной безопасности;
• государственным органам — при наличии законного требования.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

7. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, разрешения споров, защиты прав оператора и соблюдения обязательных сроков хранения по закону. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если нет законных оснований для дальнейшего хранения.

8. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, пароли и хеширование, журналирование действий, резервное копирование, контроль прав сотрудников и ограничение доступа подрядчиков. Пользователь обязан самостоятельно защищать свои устройства и данные для входа.

9. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд;
• направить запрос оператору через контактные данные, указанные в политике.

10. Отзыв согласия и удаление аккаунта

Пользователь может отозвать согласие или запросить удаление аккаунта. Если данные нужны для исполнения договора, выплат, споров, бухгалтерского учёта или требований закона, оператор вправе продолжить хранение таких данных в необходимом объёме до окончания соответствующего срока.

11. Трансграничная передача

Если для работы отдельных сервисов требуется трансграничная передача данных, оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ и принимает меры для защиты данных пользователя.

12. Несовершеннолетние

Платформа предназначена для пользователей, обладающих необходимой дееспособностью для заключения договора и совершения покупок. Если оператору станет известно о регистрации лица без необходимого согласия законного представителя, доступ может быть ограничен.

13. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования платформы означает согласие с актуальной редакцией.